原創(chuàng)|其它|編輯:郝浩|2012-08-17 00:57:45.000|閱讀 210 次
概述:為了更好的完成您的儀表盤開發(fā)項目,在創(chuàng)建儀表盤之前你應(yīng)該問自己以下一些關(guān)鍵問題。
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為了更好的完成您的儀表盤開發(fā)項目,在創(chuàng)建儀表盤之前你應(yīng)該問自己以下一些關(guān)鍵問題。
1.這個儀表盤是為什么服務(wù)的?
i.我需要這個儀表盤為中層管理者提供分析報告嗎?
ii.我需要監(jiān)控某個特定商品每天或每小時的交易狀況嗎?(注:這關(guān)系到您的儀表盤可視化樣式)
2.誰是這個儀表盤的目標受眾?
i.CEO
ii.部門領(lǐng)導(dǎo)
iii.監(jiān)控工廠生產(chǎn)情況的工頭
iv.下游的知識型員工
3.對不同的目標受眾要有不同的視圖嗎?
i.市場主管不需要查看人力資源管理者的報告
ii.CEO們需要可訪問不同數(shù)據(jù)視圖的綜合報告
4.我們要測量什么?
i.它是一個進程嗎?
ii.這個進程/系統(tǒng)從上到下有一個清晰的任務(wù)、進程和責任的分配嗎?
5.我想從每個報告中作出什么行動?
i.當達到某個閥值時我們能自動得到更多詳細信息或狀態(tài)檢查嗎?
ii.任何進程失去控制的時候我想產(chǎn)生一個警告嗎?
6.誰是負責管理或監(jiān)控任務(wù)、事件和進程的人?
i.業(yè)務(wù)經(jīng)理在應(yīng)對某個事件時要采取什么行動?
ii.誰有權(quán)負責業(yè)務(wù)流程,他/她都做了些什么?
7.每個視圖/報告要輔之以比較和歷史數(shù)據(jù)嗎?
i.我們?nèi)绾闻c我們主要的競爭者對陣?
ii.與去年同期相比現(xiàn)在的銷售業(yè)績?nèi)绾危?/p>
8.我們的衡量指標被清晰的定義了嗎?
i.預(yù)聚合的計算值,也被稱為KSI(關(guān)鍵成功指標)和KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標)。
ii.開始儀表盤冒險之前必須深刻理解不同指標間的從屬關(guān)系。
9.這個儀表盤有哪些視覺樣式?
i.分析型(用統(tǒng)計和金融公式來提供視圖)
ii.戰(zhàn)略型(弄清楚我們對公司的愿景在一個怎樣的高度)
iii.監(jiān)控型(源源不斷的實時數(shù)據(jù)流向視圖窗口,向下鉆取交易數(shù)據(jù)層級的能力是非常重要的)
iv.將以上幾種集成起來(一般會提供給CEO們)
10.哪種技術(shù)最適合我們的需求?
i.ASP.Net / Java
ii.Reporting Services(最好是在不需要高水平的用戶交互的時候使用)
11.數(shù)據(jù)進程序列也應(yīng)該反應(yīng)在KPI報表序列中嗎?
i.對于一個熟悉某個進程鏈數(shù)據(jù)流的人來說,一個不熟悉的視圖序列可能會改變對已呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的觀點。
12.儀表盤需要呈現(xiàn)完整的圖片嗎?
i.從一個儀表盤中錯過了相關(guān)的商業(yè)信息會使得受眾產(chǎn)生更多的疑問而不是答案。
13.儀表盤的每一個報表/視圖的關(guān)鍵“賣點”是什么?
i.每一個報表必須有一些核心的結(jié)論
ii.一個沒有結(jié)論的報表就像一場沒有議程的會議
iii.“賣點”既可以是視覺線索,也可以是文本信息
14.我是否選擇了正確的顯示媒介去創(chuàng)建一個視覺耀眼的儀表盤?
i.使用正確的圖表樣式能避免讀者犯視覺錯誤(注:有一個好方法,添加圖像內(nèi)容到報表中,這個圖像如果沒有提升用戶對數(shù)據(jù)的理解,說明這個圖像是多余的)
15.我們定下的外觀主題是否能應(yīng)用在所有的報表中?
i.在不同的報表中使用不同的顏色去呈現(xiàn)相同的進程,這可能會導(dǎo)致用戶誤以為它是另一個子群的數(shù)據(jù)
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