隨著商品化貿易朝著網絡化和國際化的發展，用戶體驗成為了其中至關重要的一環。好的用戶體驗能夠培養良好的口碑，讓用戶群體通過其自身的相互宣傳而做大做強，這比任何宣傳廣告都行之有效。

2014年是用戶體驗設計飛速發展的一年，產生了許許多多的嶄新的流行術語和設計方式，通過這些流行趨勢我們或許可以預測將在2015年會發生的一些改變。在2014年里，有這樣的一些觀點值得我們注意：

• 來自于社交媒體的口碑是無價之寶。
• 用戶體驗不等同于提供精致的界面。（簡單實用遠勝過華而不實）
• 留意漢堡包菜單（側邊欄菜單）。
• 完善之路永不止步。
• 關于用戶體驗的基本要求越來越高。

那么對于2015年用戶的體驗會向哪些方向發展呢？

1 測試向著擴散化方向發展

產品的測試在未來會向著頻繁化和規模化發展。假如你所猜想的東西在實施之前沒有經過反復測試，那么之后你必須付出更多的時間、資源以及大量的錢財才能實現你的目標，因此你需要做的是通過重復測試進行一點一點的改進。

Adobe的數字優化調查顯示，目前有44%的公司在產品體驗的優化成本上是低于5%的營銷預算的。預計在未來這一比例將會減少，因為越來越多的公司正選擇通過數字化的測試結果來確定或改進決策。在2015年，象這樣的用戶測試網站會變得異常火熱。

2 響應式網站備受期待

越來越多的網站向著響應式web設計方向發展，這是因為手機和平板電腦用戶數量在大量增加，而許多零售商正是利用這一點的變化取得了成功。

一些大型網站如Argos和B&Q最近也向著響應式方向發展了，因此，正如我們在各行業中所看到的那樣，我預計在未來這一趨勢會繼續發展。

3 網絡購物節會大量興起

你是一個電子商務的零售商么？你做好了準備在圣誕期間大賣一場了嗎？eConsultancy網站寫了一篇關于的文章，并說明了在這段時間PPC（Pay Per Click）比平時增加了145%。

在許多購物網站異常火爆（如亞馬遜和eBay流量分別提高了76.91%和76.32%），并得到大量業務的同時，另外一些購物網站如JohnLewis則因為準備不充分而反而出現下滑趨勢。我們從中學到了什么？如果你的準備很失敗那么你就準備接受失敗吧。

4 移動客戶端的用戶會持續增加并最終取代桌面客戶端的地位

所謂的最終可能就發生在不遠的2016年，根據Ovum統計，在2015年，將有大約十億的用戶會將手機來作為他們接入互聯網的唯一形式。envato的客戶端擁有63%的手機用戶、19%的平板電腦用戶和17%的的桌面電腦用戶。

5 網站上的停留時間并不代表著關注程度

在以前，對比只在網站停留30秒，用戶在網站上停留四分鐘無疑是更好的。其原因是用戶在網站上花費的時間越長，意味著用戶對于網站的參與度越高。

現在，越來越多的網站象Virgin America那樣，把各種復雜的過程都變得簡單了。這意味著用戶現在可以更快的實現自己的目標，對于用戶來說，這自然是一件好事情。

6 小細節產生很大的影響

我們在談論行業內的用戶體驗，其最終目的是給予用戶愉快的體驗，以確保用戶下次繼續訪問。對于這種難以捉摸的經歷，小動畫往往是傳遞這種體驗的絕佳方式。

來看看，這是一個不僅收集了小動畫還包括了通用的設計思想和令人稱道的用戶交互功能的不錯的網站。我們已經看到了這些東西的影響力正在迅速擴大，不要因為沒有見到顯著的變化就認為它們沒有改善用戶的體驗。這些全都是對細節的關注。

7 漢堡包菜單引發討論

這是一個隨處可見的、與較小GUI設計相關的特定趨勢；漢堡菜單最終在2014年成為了我們生活的一部分，但是我們并沒有對它完全的張開雙臂進行擁抱。

表明，這種設計不直觀、 容易令人困惑和難以理解。然而，更多的爭議卻帶來更大的受歡迎度。

因此，我認為這種設計在短期內不會很快消失，并且在近期，我們只看到了使用者數量的快速增長以及越來越多的同時跨越了移動站點和桌面站點的漢堡包菜單被人們接受。甚至某些大型網站如Time.com都在使用它！希望象這樣有趣的設計能更多的出現在我們生活中。

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