在過去，軟件和硬件開發是兩個獨立的項目，使用不同的技能系列。但是今天，硬件開發通常也需要某種類型的軟件功能，例如遠程接口。

在CEA2014創新討論大會上軟件和硬件的結合成為了舞臺的焦點。在“The Keys to Startup Success”部分，大家通過討論認為未來科技人才將專注于這幾個方面：

傳感器和可穿戴技術

隨著世界各地醫療成本的上升，醫療服務提供商和企業都傾向于從實時傳感器來收集醫療數據，提高醫療決策的精準度。

對于軟件開發人員，創造處理醫療信息的算法將會成為許多公司在醫療保健領域中取得成功的一項基本技能。此外，還需要想出更為有效的方式以便可以可視化這些信息，這樣才能讓用戶真正接受和使用這些技術手段。

不過可穿戴技術和傳感器雖然隸屬于硬件設備，但是軟件開發人員創建的應用程序和服務卻是至關重要的，只有配置了良好的服務，消費者才會買賬。

移動意識

現在的智能手機大多支持GPS導航，不過GPS技術的應用領域不止如此。移動技術實際上已經出現多年，直到最近才成為了焦點。移動領域可以追溯到先前的藍牙手機打進市場，以及現在的當手機用戶經過特定的傳感器就會收到定制的廣告短信。不過這一技術一直都沒有多大的起色，主要是因為用戶感覺像是騷擾短信。

現在的話這一觀念完全變了。無論是導航、社交媒體還是游戲——所有這些應用程序都可以訪問移動設備上的GPS芯片。

跟蹤分析

雖然CEA創新大會并沒有直接提到，但是不可否認正確的分析對于項目獲得成功是至關重要的。Web開發人員想要確保網站有效運行而去咨詢每一個訪問者是不現實的，不過先進的分析工具可以讓你的工作更容易。至于如何使用這些工具以發揮其最大的潛力就是另一個主題了。

分析追蹤最突出的功能是：

形式分析：通過測量用戶填寫特定表單所需要的時間，從而確定哪些領域將會觸發用戶的猶豫和放棄。此外，還可以監控字段的填充率，從填充率我們可以看出用戶在輸入時是否感到困惑或是否不確定選擇哪種解決方案。

熱圖：雖然確切的機制取決于目的，但是其理念是以跟蹤點擊、鼠標移動或滾動為中心的。通常情況下，區域最活躍的部分顯示為一個明顯的顏色，如紅色或橙色，而活躍度較少的領域則是青色或黑色。

會話跟蹤：不同于熱圖通常表明的是一個網站的平均活躍水平，會話跟蹤允許你查看網站上用戶活動的實際錄音。這樣一來你就可以知道用戶是在何種自然環境下使用的網站。

犧牲隱私

雖然放在最后，但并非是最不重要的，開發人員必須知道的趨勢之一就是，隱私將會隨著時間的推移繼續越來越沒有遮擋。正如任何工具一樣，技術既是上帝又是魔鬼。就拿谷歌為例——這頭科技巨鱷可能比你的朋友和家人更加清楚你的情況，不過用戶大多坦然接受了這個事實，這是因為谷歌憑借這些數據才能為他們提供更優質的服務。不過另一方面，政府也可能會掌握這些數據——譬如非常著名的棱鏡門。

想要平衡隱私和技術進步之間的斗爭將會是一個巨大的挑戰，就像俗語有言，魚與熊掌不可得兼。

現在的年輕人似乎越來越習慣于沒有隱私的這樣一種常態，這也是為什么他們為了優質的服務還是很樂意將自己的信息奉送出去的原因。不過，作為一家良心企業，最重要的規則是要牢記在收集用戶數據時，透明是關鍵：必須確保這些信息是用于合法需要。

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• 翻譯作者： – Lili