對一個搜索引擎而言，最重要的是為用戶提供精準的搜索回答，但這一切都必須建立在公平公正的基礎上——這包括，需要明確注明廣告條目以及不偏向特定的網站。

百度經常為人詬病的是大量的醫療廣告，但現在 Google 正在面臨后一項指控。

據  報道，美國的“大眾點評” Yelp 數據團隊聯合哈佛商學院的教授 Michael Luca 以及 FTC（聯邦貿易委員會）前顧問 Tim Wu 發布了一份報告，指責 Google 在顯示搜索結果的時候優先顯示自己服務里的內容，而并非完全根據相關性呈現結果。

這份46頁的在開篇就表示，Google 會在搜索結果里顯示來自己不同服務的信息，比如來自 Google Maps 的信息，來自 Google News 的信息，從而推廣了自己的相關服務。這樣一來，來自第三方網站的內容就受到了排擠。

這個搜索結果里，前7條都是來自 Google Maps 的內容，原生的搜索結果在第8條

Tim Wu 將 Google 的這種做法，比作微軟曾經在自己的操作系統里捆綁IE瀏覽器。

對這次來自 Yelp 的指責，Google 的回應也非常直接，他們認為這次研究漏洞百出，并且僅僅是部分特例。

事實上，Yelp 和 Google 一直矛盾不斷。尤其在本地商戶信息上，Yelp 曾多次指控 Google 在本地信息搜索上偏向展示 Google Maps 和 Google+ 的內容，故意降低來自 Yelp 的搜索結果。

我認為 Google 的這種做法很難界定是否真的是偏向自己的內容，因為這也可以是 Google 針對不同的搜索結果提供的最佳搜索方式。當我搜索一家本地商戶的時候，顯示來自 Google Maps 的結果對我也很有用；當我搜索的是一則新聞的時候，顯示來自 Google News 的內容也很正常——但是，提供地圖和新聞搜索服務的不僅僅只有 Google 一家。

為了保證搜索的公正性，搜索引擎最好的辦法就是不要做內容。而 Google 并沒有做太多內容，更多只是對不同類別的內容進行的整合，并推出相應的產品。

相比 Google，百度做了更多的內容，比如百度百科和百度貼吧，這其實更難保證搜索的公正性。但百度也推出了框計算，用戶只要在搜索框里輸入服務需求，系統就能明確識別這種需求，并將該需求分配給最優的內容資源或應用提供商處理。

如果 Google 要做到絕對公正，或許也需要有類似“框計算”的產品，只是對大部分通用搜索來說，Google 自己提供的相關服務往往是最好的。

原文：PingWest