原創(chuàng)|行業(yè)資訊|編輯:龔雪|2017-03-22 12:06:56.000|閱讀 155 次
概述:大數(shù)據(jù)并不是在大,而是有用
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大數(shù)據(jù)的概念在這幾年,火爆程度不亞于AI、VR等概念。但是你知道嗎,你所知道的大數(shù)據(jù)的概念,也許都是錯(cuò)誤的。
大數(shù)據(jù)并不是在大,而是有用
首先,大數(shù)據(jù)并不在于其大,而在于質(zhì)量,用通俗的話說就是有用。
大數(shù)據(jù)是一個(gè)比較泛的概念,大數(shù)據(jù)其實(shí)不是強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)有多么大,而是有用。有用的數(shù)據(jù)才能稱得上是大數(shù)據(jù),有用就包括了規(guī)模、質(zhì)量等各種綜合性屬性。
所有的數(shù)據(jù)都必須深度地與業(yè)務(wù)揉合。換句話說,創(chuàng)業(yè)者憑空想象的大數(shù)據(jù)模式一定都是虛假的。沒有做過這個(gè)具體業(yè)務(wù)的人去談合作,說如何幫到別人,這都是忽悠。
這個(gè)行業(yè)里有太多不可描述的事情,靠這個(gè)忽悠吃飯的人太多了。大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,精準(zhǔn)營銷是一個(gè)被提及到最多的概念,沒有之一,理論是大數(shù)據(jù)可以支持精準(zhǔn)營銷。大家都知道大數(shù)據(jù)需要規(guī)模,所有外行人看到的就是,你有這么多數(shù)據(jù),所以你這個(gè)就是精準(zhǔn)營銷。但是忽視了一點(diǎn)就是,真正到精準(zhǔn)營銷前還有一個(gè)在中間隔著的,不是規(guī)模而是質(zhì)量,而最終落地在效果。
這里面大家很容易忽視一點(diǎn),就是大數(shù)據(jù)要做到支持精準(zhǔn)營銷,這里面對(duì)大數(shù)據(jù)是有約定的,數(shù)據(jù)的質(zhì)量和規(guī)模同比都能達(dá)到的情況下,才可以實(shí)現(xiàn)。
規(guī)模在大數(shù)據(jù)這一行目前看做到不難,難在質(zhì)量,而且質(zhì)量是難以逾越的一道天塹。如果說DataEye從頭再來,2年內(nèi)只做到現(xiàn)如今的覆蓋我覺的依舊沒什么難度。但是,這種覆蓋所獲得的數(shù)據(jù),能不能支撐所謂的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷,這是關(guān)鍵。沒有質(zhì)量談數(shù)據(jù)的商業(yè)化都是扯淡。
以游戲行業(yè)為例,在游戲里做大數(shù)據(jù)營銷,或者放大一點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷,其實(shí)收集的不外乎是人的一些行為數(shù)據(jù)。但真正能支撐你到后面變現(xiàn)的行為才是有效的,但這點(diǎn)并不是每個(gè)行為都能支持的。
所以在大數(shù)據(jù)行業(yè)里,無效數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)測是很重要的,它會(huì)影響每一家數(shù)據(jù)公司數(shù)據(jù)變現(xiàn)的效率,變現(xiàn)效率是決定企業(yè)能否精準(zhǔn)營銷的重中之重。
在接下來,如何高效地獲得有效數(shù)據(jù)這對(duì)創(chuàng)業(yè)者的門檻將變得非常高。很多數(shù)據(jù)服務(wù),比如說統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,不是拿到的數(shù)據(jù)都有效,很多統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品拿到的數(shù)據(jù)是無效的,甚至是沒有任何商業(yè)化的價(jià)值。
創(chuàng)業(yè)者要關(guān)注自己最終數(shù)據(jù)商業(yè)化的落點(diǎn)在哪,如果是精準(zhǔn)營銷,什么樣的數(shù)據(jù)是有效的呢?在這其中,高質(zhì)量客戶的行為數(shù)據(jù)對(duì)精準(zhǔn)定位肯定是有效的。比如要推銷一個(gè)潮品,你需要的用戶不僅是個(gè)消費(fèi)能力強(qiáng)的,而且是很潮的人,那么他就是一個(gè)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。換句話說,如果產(chǎn)品都不能覆蓋這些人(你商業(yè)落點(diǎn)的客戶全體),覆蓋的都是一些六七八九線城市的用戶,這時(shí)候創(chuàng)業(yè)者跟投資者說看見沒有,我有一兩億用戶移動(dòng)端行為數(shù)據(jù),其實(shí)商業(yè)化根本無從談起。所以我說的商業(yè)落點(diǎn)很重要,因?yàn)橹挥兄缆潼c(diǎn)在哪你才知道你的數(shù)據(jù)質(zhì)量該如何提升,究竟缺什么,該設(shè)計(jì)什么樣的服務(wù)產(chǎn)品。
所以大數(shù)據(jù)的下半場,爭奪的就是商業(yè)化效益,其中關(guān)鍵是數(shù)據(jù)質(zhì)量的競爭。但想要高質(zhì)量的數(shù)據(jù)或者高質(zhì)量的客戶,你就要提供高質(zhì)量的服務(wù)產(chǎn)品,才能完成高效高質(zhì)的數(shù)據(jù)積累。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)依賴高質(zhì)量的業(yè)務(wù),高質(zhì)量的業(yè)務(wù)依賴于高質(zhì)量的產(chǎn)品,三者相輔相成。
比如現(xiàn)在游戲行業(yè)買量、導(dǎo)量成本高了,于是需要更多的服務(wù)。騰訊系的創(chuàng)業(yè)人在開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候做了個(gè)產(chǎn)品叫廣告監(jiān)測,這個(gè)產(chǎn)品很簡單,到16年之后就沒怎么推了。因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品門檻很低,而且客戶自己都能解決,很多客戶已經(jīng)自己解決了。有中小客戶解決不了的,他可能用第三方。那在這一點(diǎn)上,他們必須提供高質(zhì)量的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品,并且今年在產(chǎn)品布局就整個(gè)提升一個(gè)檔次,提升整體數(shù)據(jù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
數(shù)據(jù)是客觀的,也是最不客觀的
在理論上來說,數(shù)據(jù)是最客觀的,因?yàn)槟玫降倪@些數(shù)據(jù),都是通過設(shè)備等各種渠道采集的。但同時(shí)這也是最不客觀的,因?yàn)?人工可以干預(yù)并篡改。
在中國,純粹的規(guī)模和量級(jí)很容易達(dá)到,有些人客觀達(dá)不到,就通過主觀的各種手段,哪怕是造假也很容易達(dá)到。所以說,數(shù)據(jù)規(guī)模這不是一個(gè)特別好衡量的東西,聽上去太虛了。到現(xiàn)在為止,還會(huì)有些創(chuàng)業(yè)者喜歡說,他們覆蓋的設(shè)備數(shù)量,然從十億到幾十億臺(tái),甚至有的人說自己都快上百億了,我在知乎里提過一個(gè)問題:請(qǐng)問中國的運(yùn)營商一年入網(wǎng)多少臺(tái)設(shè)備啊?大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者太多,設(shè)備有些不夠用了。
隨著項(xiàng)目的不斷發(fā)展,對(duì)數(shù)據(jù)的感覺越來越深刻,數(shù)據(jù)這個(gè)東西真的很有意思,如果說它客觀,它可能是這個(gè)世界上最客觀的一個(gè)存在。但如果說它虛吧,它也最容易被修改。現(xiàn)在各行各業(yè)開口閉口都是數(shù)據(jù),但是大家有沒有想過,這個(gè)數(shù)據(jù)隨時(shí)可以被修改。
這點(diǎn)不方便太展開說,具體原因你懂的。
這個(gè)階段大數(shù)據(jù)核心不是技術(shù),而是商業(yè)化
大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,決定最終發(fā)展的,其實(shí)不是大數(shù)據(jù)的技術(shù),而是大數(shù)據(jù)的商業(yè)化。
上半場結(jié)束了,下半場競爭的是什么,是讓值得思考的問題。想來想去恐怕就是商業(yè)化了。對(duì)數(shù)據(jù)源來說,不是比誰會(huì)忽悠,比的是誰更能賺錢,誰的變現(xiàn)效率更快。
不懂商業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,一定是會(huì)墊底的,把大數(shù)據(jù)的坑填平的。中國不缺數(shù)據(jù)技術(shù)型人才,缺的是數(shù)據(jù)商業(yè)化人才。怎么樣結(jié)合數(shù)據(jù)把它商業(yè)化,把這生意做好,這個(gè)是中國最缺的。
不僅是大數(shù)據(jù),可能各個(gè)行業(yè)都是這樣,現(xiàn)在缺乏真正的商業(yè)化。前面競爭已經(jīng)基本結(jié)束,但真正走向商業(yè)是一道大坎。
現(xiàn)在在國外,有專門幫助客戶做大數(shù)據(jù)商業(yè)化的公司。比如一個(gè)海外團(tuán)隊(duì)就是在幫全球各處運(yùn)營商做數(shù)據(jù)商業(yè)化的。他們?cè)诤M庾鲞^的商業(yè)化的案子,包括門店、運(yùn)營商、基站的選址,高速公路邊上那種大的立柱廣告的布設(shè)等等。
大數(shù)據(jù)的商業(yè),最后一定是很簡單直接的商業(yè)模式,越簡單直接的商業(yè)模式越是一個(gè)好商業(yè)模式。紙面上的模式、數(shù)據(jù)等,那沒任何意義。實(shí)踐很重要,我看過太多大數(shù)據(jù)案例了甚至有些我可以告訴大家都是所謂的專家臆想出來的,相對(duì)于紙面上的案例我更喜歡踏實(shí)實(shí)踐的失敗例子。
整個(gè)大數(shù)據(jù)的上半場,大家拼概念、拿融資、收數(shù)據(jù)源,該拿的都拿了,數(shù)據(jù)源之爭到16年基本上就收官了,格局已經(jīng)形成。接下去的下半場就真的很殘酷了,這拼的真的就是魚死網(wǎng)破了。那下半場大家拼的是什么?拼的就是邊際效應(yīng)。既然圈了這么多人進(jìn)來,那就得把這個(gè)閉環(huán)圓上,不然怎么收?qǐng)觯克源髷?shù)據(jù)下半場,就是拼變現(xiàn)和效率。創(chuàng)業(yè)者能等,投資人等不了。
大數(shù)據(jù)行業(yè)還有很長的路要走。現(xiàn)在很多時(shí)候都是看不清的,硅谷的《奇點(diǎn)來臨》說,任何一個(gè)新興行業(yè)最終都會(huì)有一個(gè)曲線。一個(gè)新興的行業(yè)的發(fā)展一定都是波浪式發(fā)展的,一開始是高速發(fā)展,發(fā)展完之后進(jìn)入調(diào)整期,然后再?zèng)_刺。大數(shù)據(jù)行業(yè)也是如此。當(dāng)它經(jīng)歷低谷之后它會(huì)再次成長起來,那這整個(gè)行業(yè)可能就慢慢開始成熟了。而現(xiàn)在,我們處在離成熟階段還有比較遠(yuǎn)的距離。
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