“生命在于運動”，法國思想家Voltaire (伏爾泰) 如是說。而在運動的道路上，少不了體育用品的陪伴。

在體育用品的世界里，1976年成立于法國里昂的體育用品零售商迪卡儂可謂名副其實的“運動專家”，擁有豐富的產品線以及體育全產業鏈的支持，創始人Michel Leclercq更開創了體育用品超市的新概念。作為迪卡儂的子公司，迪卡儂Pro (Decathlon Pro) 主要面對社區、俱樂部、協會及企業提供各類體育裝備。

挑戰

在過去的10年里，隨著迪卡儂Pro的不斷發展壯大，他們迫切需要一個強大的解決方案來解決他們的營銷挑戰：

- 首先，迪卡儂Pro希望從顧客的購買和隨后的購買決策中提升洞察力，以便能跟上體育用品市場不斷發展的腳步。

- 第二，迪卡儂Pro需要一個更好的方式來評估其營銷活動的有效性，從而實現以數據洞察決策為基礎的營銷計劃。

為了達成這兩大目標，迪卡儂Pro內部的數據使用者還必須能夠對數據進行交叉對比分析，以便能輕松查看一個更加完整的數據視圖。

迪卡儂Pro營銷總監Alain Blaise說：“在數字化營銷中，一切都可以衡量，并且，我們需要深度理解客戶行為，并全方位評估營銷活動的效果。

選擇

”2015年，在商務智能專家的幫助下，迪卡儂Pro開始尋求一個強大的數據分析解決方案，來解決所面臨的難題，獲取寶貴商業洞察。經過對市場上相關產品的全方位衡量，Qlik提供的解決方案憑借高度的易用性、強大的分析能力，可以對季節性趨勢和用戶忠誠度進行全面直觀的分析，令迪卡儂Pro欣喜不已。

“Qlik Sense不僅滿足我們的需求，符合我們的預算；更為重要的是，Qlik強大的數據分析能力和漂亮的可視化界面讓我們印象深刻。”

收益

選定Qlik Sense解決方案之后，迪卡儂Pro即開始了挖掘數據的旅程。

首先，迪卡儂Pro與Qlik的合作伙伴一起，創建了一個數據倉庫，讀取ERP數據，迅速地創建了第一個分析應用。

隨后，利用Qlik的強大分析能力，迪卡儂Pro相繼開發了一些應用來改善客戶洞察，并對營銷活動進行評估。

如今，迪卡儂Pro利用Qlik產品構建了一整套數據儀表盤，不僅分析結果全面深入，而且非常易于使用，減少了對IT部門的依賴。

通過采用Qlik的分析解決方案，迪卡儂Pro的收益巨大：

• 通過，迪卡儂Pro能夠深刻了解每一季度哪些產品賣得最好，由此可以幫助迪卡儂Pro更好地計劃未來的季度貨品；
• 讓不同地點的零售店在銷售高峰季，準備更多的高銷量產品庫存；
• 通過對消費行為的洞察，幫助迪卡儂Pro營銷團隊了解為何白金客戶沒有購物就離開的原因；
• Qlik產品具備高度的可靠性和準確性，讓迪卡儂Pro可以全面信賴Qlik的分析結果，從而可以將更多的精力放在戰略和營銷規劃上，而不是沉悶地查看不同的數據文件。

“生命在于運動”不僅是人類的格言，對數據來說也是如此。只有讓那些“沉默”的數據“動起來”，提供更多且更為深刻的洞察，才能真正發掘出數據的價值。

現在，Decathlon Pro通過Qlik繼續構建更多應用，用創新的方式分析數據并獲取高價值洞察，在高度競爭的體育用品市場獲得更好的發展。

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