企業(yè)簡介

       丹陽市兒童醫(yī)院創(chuàng)立于1951年，是以兒科、口腔科為特色，集醫(yī)療、預防、保健、教學、科研、康復為一體的二級綜合醫(yī)院。醫(yī)院占地面積2.7萬㎡，建筑面積3.8萬㎡，現(xiàn)有職工500余人，其中中、高級以上職稱200余人。開設內(nèi)、外、婦、兒、口腔、眼、耳鼻喉、皮膚、中醫(yī)科等28個臨床科室。設有兒科、內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科等8個病區(qū)，開放床位350張。年門急診70萬人次，住院人數(shù)2.5萬人次，業(yè)務收入2億元。

項目背景

       國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)進行信息系統(tǒng)建設，經(jīng)過10余年的建設，已經(jīng)建立了覆蓋較為全面的基礎應用軟件，包括HIS、CIS、EMR、臨床路徑、LIS、PACS、OP、物資、設備等支撐醫(yī)院業(yè)務各個環(huán)節(jié)的應用系統(tǒng)，能夠滿足醫(yī)院各方面日常業(yè)務需求，但隨著醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展和要求，目前的信息化也存在一些局限：

      1）醫(yī)院的各個應用系統(tǒng)為多個應用軟件廠商提供，各廠商系統(tǒng)信息分散存儲在SQL Server、Oracel、Sybase、Access等各類異構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的整合度比較低，難以支持跨領域的綜合分析，使得管理者難以從整體上掌控關(guān)鍵問題和分析原因。

       2）信息系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)上線于不同的時期，時間跨度比較大，雖然有協(xié)作，但需要梳理。醫(yī)院現(xiàn)有的查詢、統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于各個業(yè)務系統(tǒng)中各自的報表，醫(yī)院難以及時掌控運營全貌，且還存在手工進行一些報表的加工，比如計算、合并等，拖延了決策周期。

       3）數(shù)據(jù)質(zhì)量存在一些問題，使得展現(xiàn)信息的有效性欠缺。在數(shù)據(jù)的完整性、準確性、一致性等方面有一定的改進空間。

       4）數(shù)據(jù)分析利用的模式比較傳統(tǒng)，主要依賴于各應用系統(tǒng)提供的報表，缺乏靈活可靠的工具支持各部門對數(shù)據(jù)的“自助式”分析和利用。而且現(xiàn)有的各應用系統(tǒng)的查詢、報表工具無法處理海量的歷史數(shù)據(jù)，也無法對數(shù)據(jù)進行多角度展現(xiàn)。

       5）缺乏一套能對醫(yī)院管理者鎖使用的醫(yī)院運營效率、質(zhì)量、績效進行監(jiān)控和跟蹤的系統(tǒng)。

     ;  6）缺乏一套能對臨床工作人員使用的醫(yī)院臨床科研分析決策的系統(tǒng)。

建設內(nèi)容

       丹陽市兒童醫(yī)院為解決以上問題，擬構(gòu)建一個統(tǒng)一的醫(yī)院數(shù)據(jù)運營管理一體化平臺。

       平臺建設內(nèi)容從以下兩個方面展開：

       1、綜合數(shù)據(jù)倉庫

       綜合數(shù)據(jù)倉庫被定義為既能支持醫(yī)院運營管理的管理業(yè)務數(shù)據(jù)中心，又能整合病人的各項臨床數(shù)據(jù)，并在未來能全面支持各類臨床科研的臨床數(shù)據(jù)中心。它將醫(yī)院現(xiàn)有HIS、EMR、病案、手術(shù)麻醉、LIS、PACS、財務、設備、成本核算等多個系統(tǒng)的業(yè)務數(shù)據(jù)通過ETL(Extract、Transform、Load)工具進行數(shù)據(jù)的清洗、轉(zhuǎn)換、加載到BI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫 (Data Warehouse，DW)、數(shù)據(jù)集市（DataMart）中，從而實現(xiàn)對醫(yī)院各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和科研數(shù)據(jù)的集中治理

       2、運營監(jiān)控中心

       在數(shù)據(jù)抽取清洗及整合層、綜合數(shù)據(jù)倉庫和商業(yè)智能展現(xiàn)層的基礎上，首先建立面向醫(yī)院運營管理優(yōu)化的醫(yī)院運營監(jiān)控中心，通過設計一系列的醫(yī)院運營監(jiān)控指標體系（Hospital Operation KPIs），對醫(yī)院信息的統(tǒng)一管理和利用，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖和綜合管理分析支撐環(huán)境，最終形成面向各個專題的醫(yī)院運營管理分析的指標體系。

價值體現(xiàn)

       丹陽市兒童醫(yī)院通過建設醫(yī)院運營管理一體化平臺，實現(xiàn)了：

       1）基于醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的需要，醫(yī)院信息化經(jīng)過這些年的建設信息系統(tǒng)面臨轉(zhuǎn)型，即從面向應用到面向分析的轉(zhuǎn)型，同時能夠提升信息系統(tǒng)價值，使信息化向數(shù)據(jù)分析、決策支持領域邁進。

 ;      2）IT基礎建設成形，領導開始關(guān)注如何利用信息做運營管理的輔助決策，BI的建設變得順理成章。

       3）需要有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，提供對多個應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)和整合的便利手段，提供對海量數(shù)據(jù)的洞察力，挖掘數(shù)據(jù)潛在價值的，幫助醫(yī)院優(yōu)化運營。

       4）像企業(yè)一樣，醫(yī)院中不同層次的管理者對數(shù)據(jù)分析有著不同的需求：院領導希望實時監(jiān)控醫(yī)院的業(yè)務狀況、醫(yī)療設備使用率。希望臨床數(shù)據(jù)中心平臺能實時匯總醫(yī)院整體醫(yī)療狀況，并跟據(jù)這些數(shù)據(jù)，對未來一段時間的醫(yī)療發(fā)展趨勢做出分析預測，以輔助院領導調(diào)整未來的醫(yī)療策略。對于部門和科室主任，他們則需要及時獲取各種準確的信息報表：如專病專科申報表、醫(yī)生獎金統(tǒng)計表、部門工作量完成實際進度等。

       5）信息系統(tǒng)需要進行數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)治理。

       6）醫(yī)院需要借助信息系統(tǒng)進行流程優(yōu)化、流程再造。

       7）以數(shù)據(jù)倉庫為基礎的醫(yī)院決策支持系統(tǒng)建設已經(jīng)成為數(shù)字化醫(yī)院建設的一個新的發(fā)展方向。

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