因為Covid-19，在家工作已成為新的常態。在過去的幾年中，這種工作方式已經有一定的趨勢了，大多數組織已經適應了這一趨勢。這種大規模樞紐主要是通過技術實現的，特別是向SaaS和云的遷移，使員工幾乎可以在任何地方進行高效的工作。但是，人們仍然認識到消除面對面的互動和辦公文化所失去的東西。現在，許多企業開始評估如何安全地執行修改后的工作回報，并意識到他們希望更多的數據既可以幫助支持其戰略，又可以在情況變化時持續進行監控。

對于以數據為導向的人力資源專業人員，這次將為您帶來一個長期的獨特機會。能夠過渡到遠程工作的工具會固有地創建數據，這些數據可以提供有關員工位置，技術采用和績效閾值的獨特信號。這使人力資源部門可以訪問比以往任何時候都廣泛的數據組合。最大化數據價值的關鍵在于如何分析數據并將其應用于與人力資源相關的戰略，以及如何將其納入更大的業務決策框架。

人力資源部門可以訪問員工的位置和人口統計數據，并將其與其他來源（例如地理空間數據，設施數據和生產力指標）混合在一起，以更全面地了解每位員工的狀況。這樣做可以使部門為每個人創建整體風險評分。在將定量數據與定性知識和外延結合在一起時，HR仍然嚴格遵守隱私準則，這應該并且仍然應該得到尊重。通過這種方法，企業可以更加全面地了解員工的風險狀況，以確定誰應該和不應該首先回到辦公室，以及可以將他們安全地放置在哪里。這種戰略性的數據處理方法使人力資源可以通過三個關鍵途徑成為決策制定的中心。

了解員工位置

擁有一份由Qlik制定的全面且特定于地理位置的數據通知型員工圖對于設計重返工作計劃至關重要。辦公空間的配置和容量當然是主要考慮因素，但傳輸配置文件也同樣重要。員工如何安全上下班需要成為提名返回人員的一個因素。借助后勤數據，HR可以確定依賴于大眾運輸和相關風險的員工數量。這是驅使大都市辦公空間潛在棄置，以支持郊區辦公室搬遷的因素之一，這可能對運營成本產生重大影響。工人住所地址的地理空間數據分析可以幫助確定這些新辦公室應位于何處。

整體生產力KPI

由于依靠軟件在家中工作并與同事建立聯系，因此員工的工作重點和數據量大大增加。對于那些已經啟用復雜的生產力數據模型的人來說，這是一個啟示。實際上，在家中進行工作可以提高生產率。最近蓋洛普（Gallup）的一項民意調查顯示，大多數工人（59％）希望甚至在恢復后也能繼續進行下去。數據向我們展示的東西早已令人懷疑-工作是一項活動，而績效并不取決于地點。 如果您的文化遵循這種模式，那么正確調整辦公室空間和費用的大小可以同時節省成本和提高員工忠誠度/保留率。

功能和人格的作用

盡管生產率是退貨政策所依據的關鍵指標，但角色和個性在決策過程中也占有一席之地。例如，假定銷售和面對客戶的角色將從面對面的交互中受益匪淺。但是，考慮到社交距離要求的現實，可能需要付出更多的努力，而不是讓幾個人坐在一個大會議室中彼此隔開。

考慮一下性格內向的員工，這些員工更適合后臺工作。僅僅因為他們能獨立地工作很舒服，他們可能會錯過辦公室設置所提供的非語言暗示和偶然相遇，這些信息有助于在正式會議之外為他們的工作提供信息。在確定哪些員工應首先入職時，需要綜合考慮角色，職責和法規。

人力資源部在與IT和設施部門等部門一起幫助制定全面，安全的工作重返計劃中發揮著關鍵作用。將人力資源納入組合將為領導者提供執行明智戰略所需的信息，并為其整體員工制定正確的決策。

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