客戶背景

William Hill PLC成立于1934年，如今擁有大約16000名員工，是全球領(lǐng)先的博彩公司之一。博彩機(jī)會(huì)包括各種體育賽事和非體育賽事，機(jī)器游戲以及彩票等基于數(shù)字的產(chǎn)品。該公司通過英國的特許博彩辦事處為客戶提供游戲服務(wù)，并通過其網(wǎng)站遍布全球，是英國最大的博彩公司之一——在英國擁有近2370個(gè)特許博彩辦事處。William Hill在倫敦證券交易所上市，每年產(chǎn)生約16億英鎊的收入。

業(yè)務(wù)需求

William Hill軟件團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部開發(fā)軟件，并將應(yīng)用程序與第三方軟件開發(fā)人員集成。為了加強(qiáng)內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，William Hill利用了本地沙箱測試環(huán)境，該環(huán)境也可以通過云進(jìn)行訪問。

William Hill的高級(jí)開發(fā)工程師Stephen Aldridge說：“交付軟件始終是我們的重中之重，也是我們面臨的最大測試挑戰(zhàn)。”“我們一直在尋找加速測試的方法，以加快整個(gè)軟件開發(fā)生命周期。”

Aldridge和他的團(tuán)隊(duì)面臨的具體測試挑戰(zhàn)之一是為API和中間件組件創(chuàng)建測試腳本套件。先前的手動(dòng)流程通常迫使團(tuán)隊(duì)花費(fèi)更多的時(shí)間來闡明初始需求，并從頭開始創(chuàng)建測試——在整個(gè)軟件開發(fā)生命周期中一遍又一遍。“我們需要一種能夠簡化測試用例創(chuàng)建并允許我們生成可在整個(gè)QA和產(chǎn)品交付過程中重復(fù)使用的測試項(xiàng)目的解決方案，”Aldridge說。

在尋找解決方案來應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)時(shí)，Aldridge希望實(shí)現(xiàn)API和中間件測試流程的自動(dòng)化。他還意識(shí)到，他的團(tuán)隊(duì)需要提出可靠的業(yè)務(wù)案例來投資自動(dòng)化測試工具。

Aldridge說：“我們需要證明新測試工具的成本在業(yè)務(wù)上的合理性，而我們由于手工測試而遇到的延長產(chǎn)品交付時(shí)間表的合理性。”“第一步是確保實(shí)施概念驗(yàn)證試驗(yàn)所需的預(yù)算。”

目標(biāo)解決方案

在確定要進(jìn)行概念驗(yàn)證的解決方案之前，Aldridge和他的團(tuán)隊(duì)考慮了幾種產(chǎn)品，并將選擇范圍縮小到三個(gè)：TestPlant的eggPlant，IBM Ration al和SmartBear的一對(duì)集成測試工具——SoapUI Pro和LoadUI Pro。

“我們選擇將預(yù)算和資源時(shí)間用于測試SoapUI Pro和LoadUI Pro，”Aldridge說。“通過對(duì)所有三個(gè)解決方案集的初步評(píng)估，我們可以看到SoapUI Pro和LoadUI Pro將使我們的軟件團(tuán)隊(duì)能夠更有效地構(gòu)建和運(yùn)行測試。這兩種SmartBear工具都具有多種功能，并且使重復(fù)使用測試代碼和腳本變得容易，從而節(jié)省了很多時(shí)間。”

SoapUI Pro為流行的API協(xié)議提供了全面且易于學(xué)習(xí)的功能測試功能。這使William Hill軟件團(tuán)隊(duì)可以確保API達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)還可以滿足業(yè)務(wù)需求和時(shí)間表。借助LoadUI Pro，軟件團(tuán)隊(duì)可以重復(fù)使用SoapUI Pro上構(gòu)建的功能性API測試，以加快測試速度并減少部署應(yīng)用程序所需的時(shí)間。

Aldridge透露：“我們從SmartBear獲得的支持在確保概念驗(yàn)證順利進(jìn)行以及我們最終投資SoapUI Pro和LoadUI Pro的決定中起著關(guān)鍵作用。”“SmartBear甚至擴(kuò)大了我們的試驗(yàn)范圍，以使我們能夠更全面地測試產(chǎn)品。”

“通過在我們的持續(xù)集成過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用，SoapUI Pro和LoadUI Pro使我們的集成和開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠即時(shí)解決問題。這是因?yàn)闇y試方案已經(jīng)在代碼完成之前就位了。”

——高級(jí)開發(fā)工程師Stephen Aldridge

好處和結(jié)果

William Hill QA團(tuán)隊(duì)以及開發(fā)人員和系統(tǒng)集成商（總共20個(gè)最終用戶）現(xiàn)在依靠SmartBear SoapUI Pro和LoadUI Pro在軟件交付過程中提供全面的范圍，測試、開發(fā)和集成覆蓋。軟件工具還使英國團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)與Gibraltar團(tuán)隊(duì)的協(xié)作變得容易。

“SmartBear工具現(xiàn)在已成為我們持續(xù)集成測試策略不可或缺的一部分，”Aldridge補(bǔ)充道。“這為我們提供了從代碼到基礎(chǔ)架構(gòu)的所有實(shí)施過程中的實(shí)時(shí)反饋。”

Aldridge說，借助SmartBear解決方案，他的團(tuán)隊(duì)將軟件產(chǎn)品的上市時(shí)間縮短了數(shù)周。該團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在還可以并行交付多個(gè)應(yīng)用程序。

“通過在我們的持續(xù)集成過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用，SoapUI Pro和LoadUI Pro使我們的集成和開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠即時(shí)解決問題，”Aldridge解釋說。“這是因?yàn)樵诖a完成之前已經(jīng)存在測試場景。”

Aldridge補(bǔ)充說：“就購買和部署的概念證明而言，整個(gè)過程是專業(yè)且輕松的。” “而且技術(shù)支持非常出色；我們所有的問題都會(huì)始終得到及時(shí)解答，以便我們可以快速返回到測試代碼并加快應(yīng)用程序的上市時(shí)間。”

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

• 創(chuàng)建軟件測試環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)跨多個(gè)辦公室的開發(fā)人員協(xié)作。
• 自動(dòng)化API和中間件測試過程。
• 更加輕松地為API和中間件組件創(chuàng)建測試腳本套件。
• 生成可在整個(gè)產(chǎn)品交付過程中重復(fù)使用的測試項(xiàng)目。

SmartBear SoapUI Pro和LoadUI Pro

• 使軟件團(tuán)隊(duì)比替代解決方案更有效地構(gòu)建和運(yùn)行測試。
• 使重用測試代碼和腳本變得容易。
• 為流行的API協(xié)議提供易于學(xué)習(xí)的功能測試功能。
• 在API負(fù)載測試期間啟用功能性API測試的重用。
• 通過軟件交付提供范圍、測試、開發(fā)和集成范圍。

可衡量的結(jié)果

• 將軟件產(chǎn)品的上市時(shí)間縮短數(shù)周。
• 簡化不同辦公室中測試團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。
• 通過提供實(shí)時(shí)測試反饋，促進(jìn)持續(xù)集成。
• 幫助軟件團(tuán)隊(duì)并行交付多個(gè)應(yīng)用程序。
• 允許集成和開發(fā)團(tuán)隊(duì)即時(shí)解決問題。

關(guān)于SmartBear

在SmartBear，我們專注于您永遠(yuǎn)不變的一個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)：質(zhì)量！我們知道一遍又一遍地交付高質(zhì)量的軟件很復(fù)雜。因此，我們的工具旨在簡化您的流程，同時(shí)與您使用的和將要使用的所有工具無縫協(xié)作。無論是，，，，TestComplete還是更多，我們的工具都易于嘗試、易于購買且易于集成。超過22000個(gè)組織的700萬開發(fā)人員、測試人員和操作工程師正在使用我們的軟件，其中包括Adobe，JetBlue和Microsoft等世界知名的創(chuàng)新者。無論您要去哪里，我們都會(huì)幫助您到達(dá)那里。在SmartBear上了解更多信息，或以獲取更多獨(dú)家資料。