翻譯|行業(yè)資訊|編輯:況魚杰|2020-05-26 14:22:17.493|閱讀 165 次
概述:在醫(yī)院和診所中,做出正確的決定不僅可以減少重復工作和流程效率低下的成本,還可以為患者帶來更好的結果。如果能夠減少的X射線錯誤,能夠減少揮著癌癥風險,等待時間和成本。
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在醫(yī)院和診所中,做出正確的決定不僅可以減少重復工作和流程效率低下的成本,還可以為患者帶來更好的結果。想一下,如果因為第一個射線捕獲了錯誤的拍攝部位,而需要多拍X射線,這是多么令人討厭的事情,畢竟X射線對人體的影響也不小。
在服務醫(yī)療質量改善的14年中,有人看到了這種情況并且發(fā)現(xiàn)了許多其他過程改善方案,這個人就是Art Wheeler。他是該國最大的非營利性獨立式兒科醫(yī)療網(wǎng)絡之一的質量改善服務的決策支持經(jīng)理,他是主要的統(tǒng)計學家,也是六西格瑪黑帶和綠帶計劃的導師和教練。
他是統(tǒng)計質量控制方面的專家,他的主要職責之一是確保以合理的方式收集數(shù)據(jù),并確保最好的機會來檢測任何報告的改進的統(tǒng)計意義。他還為相應已發(fā)表文章的分析部分開發(fā)了圖表和文章,并回答了審閱者的問題或評論,以幫助確保被接受。
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還記得我們前面提到的額外的X射線場景嗎? Art在重復的X射線研究中擔任顧問,該研究發(fā)現(xiàn),每臺不必要的掃描設備需要額外花費150到300美元,而整個過程患者的等待時間會更長。對18個美國兒科急診科的一項研究表明,放射學錯誤是兒科急診研究網(wǎng)絡中第三大最常見的事件,人為錯誤而不是設備問題引起了87%的錯誤。
除了減少錯誤外,該團隊還積極地實現(xiàn)了在兩家診所實現(xiàn)零錯誤的目標,因此,他們還可以減少個人的終生輻射暴露,從而降低他們患癌癥的風險。此類工作是醫(yī)院“Zero Hero”計劃的一部分-他們將測量時間段和涉及的病例數(shù),旨在將事件減少到零,并記錄保持零事件的時間。
為了實現(xiàn)這個目標,他們需要了解重復的X射線背后的背景,才能真正做出改進。通過對兩個設施的14個月期進行回顧性檢查,對于重復的X射線照片,記錄的170多次X射線背后有好有壞的原因。每個重復的射線照片被分類為以下4類:
質量改進團隊在兩個診所中均采取了措施以實現(xiàn)其零百分比目標,其中包括在注冊過程中對患者和家屬進行調查,以幫助記錄他們需要進行X射線檢查以及過去是否曾進行過X射線檢查。
當臨床運動教練員在沒有醫(yī)生評估和評估的情況下預購多張X光片時,對此進行了干預以解決此問題,使醫(yī)生有責任將自己的射線照相單記入電子病歷。
總體而言,這些步驟改善了醫(yī)師,臨床運動訓練師,放射線技術人員,患者和家庭之間的溝通,并極大地促進了每個參與者的成果。
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