原創(chuàng)|解決方案|編輯:陳俊吉|2023-06-25 10:36:39.910|閱讀 131 次
概述:隨著工廠數(shù)字化轉型的大力推進,許多企業(yè)管理人員開始考慮在生產端應用MES系統(tǒng),但MES系統(tǒng)服務商多、產品類型多,到底該如何選擇適合的服務商及產品?看完本文相信你就會有比較清晰的思路了。
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隨著工廠數(shù)字化轉型的大力推進,許多企業(yè)管理人員開始考慮在生產端應用MES系統(tǒng),但是MES產品層出不窮,智能化、敏捷化、信息化、數(shù)字化……各種名詞、概念、方案的密集出現(xiàn),讓真正想上MES系統(tǒng)的企業(yè)著實應接不暇,讓人無從下手。
MES實施之難,首在選型。如今MES產品眾多,良莠不一,每個產品都有其長處,也有其不足。如何去蕪存菁,取其善者為我所用,是用戶企業(yè)關心的問題。
經(jīng)過多年的研究和應用,目前對MES系統(tǒng)的標準模型、應用架構、功能模塊、服務接口都有了清楚的認識,也有ISA-95等國際標準來規(guī)范MES產品的開發(fā)。可以說,MES系統(tǒng)的關鍵技術和功能模塊是基本成熟的。但是,為什么有的企業(yè)上MES成功,有的企業(yè)卻失敗了呢?
1、建立良好的MES選型小組
① 高層參與并給予足夠重視
這個是在MES系統(tǒng)實施過程中非常非常關鍵的第一步,在決定上MES系統(tǒng)、開始MES選型工作之前,首先要打通管理管道,最好是由領導層直接建立選型小組。MES選型小組最好由企業(yè)制造總監(jiān)擔任選型小組組長,生產副總/IT經(jīng)理擔任副組長。否則容易溝通不順暢,關鍵需求無法拍板,工作存在反復。上面領導想法一發(fā)生變化,下面MES需求、實施范圍跟著變,最后無疾而終。所以,MES選型一定要得到上層重視,下層的推動才能更快速、更有力。
② 業(yè)務各部分(計劃、倉庫、生產、工藝、質量、設備等)相關負責人全程跟蹤
MES選型小組成員除了上述領導層主導外,還應包括主要用戶,如生產、計劃、工藝、質量、設備等部門負責人。為什么需要不同部門的成員都參與呢,因為MES實施后,最終是由各部門來使用的,所以部門的意見是MES選型的重要依據(jù)。而部門的意見,就由他們部門在MES選型小組中的成員來反映。這個成員最好由部門中的中層領導或技術骨干來擔任,一方面自身了解生產實情,能與部門主管和底層員工溝通,掌握一線需求;另一方面也保證了參與的時間,保證推進速度。整個選型過程需要業(yè)務部門大量投入和支持,光靠一兩個部門來推是不行的。
③ 尋求行業(yè)資深顧問支持
MES選型小組中最好具有行業(yè)資深顧問。如果不想單獨外聘,也可以找MES服務商中有高級顧問的企業(yè)來做前期對接。顧問應具有豐富的工作經(jīng)驗,理解本行業(yè)特點,熟悉MES實施過程和關鍵點。比如慧都科技,專門設有MES高級顧問團隊,在不同行業(yè)都有各自的優(yōu)勢,我們一般都是按照客戶的行業(yè)來推薦對應的行業(yè)顧問。
顧問可在以下幾個方面提供重要幫助:
① 向選型小組普及MES知識,建立正確的MES認知;
② 梳理、固化業(yè)務流程,理順各業(yè)務相關部門關系;
③ 制定MES規(guī)劃;
④ 整理、凝練MES需求;
⑤ 向企業(yè)出具詳細的MES實施方案;
⑥ 評估項目整體執(zhí)行情況,防范風險。
2、練內功,明需求
具體來說,就是企業(yè)要把上MES的基礎條件打扎實,同時弄清楚自己想要什么。
① 理業(yè)務,構建精益化的制造流程
MES是行業(yè)、制造流程的沉淀,如果制造企業(yè)沒有一個標準的、統(tǒng)一的制造流程,那么是無法實施MES的。不是每家制造企業(yè)都具備上MES的條件的。如果企業(yè)沒有標準的制造流程,那是無法上MES的。MES選型最忌諱在制造流程無梳理、無優(yōu)化、無標準的情況下,盲目出擊。
② 提認知,理解MES作用
很多企業(yè),聊起來,對MES的理解就是數(shù)據(jù)采集和看板報表。這樣的企業(yè),離上MES系統(tǒng),還很遠。對MES是什么,做什么,能達到什么目的都不清楚,怎么能做好MES項目呢?一個項目中的甲方對MES認知不清,認為MES就要大而全,把出入庫、庫存盤點等倉庫管理系統(tǒng)的需求統(tǒng)統(tǒng)都放了進來,溝通就浪費時間。
③ 明需求,知道自己想要什么
需求的整理,視自身的情況來定。一般有兩種方式:一種是業(yè)務部門為主,IT部門為輔。此時,業(yè)務部門各自整理自身需求,然后在MES選型小組工作會議上討論確定;另一種是IT部門為主,業(yè)務部門為輔。此時由IT部門發(fā)出統(tǒng)一的MES需求調研問卷,各用戶部門填寫后返回IT部門,由IT部門匯總整理,再提交MES選型小組工作會議討論確定。
有些企業(yè)抱著學習的心態(tài)來上MES,跟服務商的洽談變成了MES課堂。有些企業(yè)只是想到要上MES,然后就風風火火的把供應商叫過來,溝通時又說不出痛點,提供不了業(yè)務數(shù)據(jù),讓供應商無從下手,敷衍了事。
有些企業(yè)需求調研不徹底,反反復復變更需求,讓服務商無法應對。有些企業(yè)想法不堅定,今天看到這個供應商產品好,加一些功能,明天看到那個供應商功能齊全,又加一些,選型工作曠日持久,就是定不下來。這些都是內功修煉不到家的表現(xiàn)。只有在修煉好“內功一”的前提下,才能整理出更合適的需求,企業(yè)才更明白自己想要什么。
3、制定合理的MES實施規(guī)劃
大部分企業(yè)的不同車間管理水平不一,員工素質不同,面臨的客觀問題也不同,想要一步到位上MES是不可能的。所以需要MES選型小組有著清楚的認識,統(tǒng)一思想,明確MES實施目的和目標,制定合理的MES實施規(guī)劃。制定有困難的,可以由顧問幫助制定。一般MES規(guī)劃都是先總體規(guī)劃,然后分步實施。根據(jù)企業(yè)自己的IT團隊規(guī)模、技術實力、軟硬件設施、車間基礎環(huán)境、項目經(jīng)費等,來決定是按功能模塊上,還是按區(qū)域上。這樣對MES實施的成功率,以及企業(yè)經(jīng)費來講,都有很大好處。
4、了解MES供應商和產品
雖然MES的產品和供應商眾多。但是,MES終歸是一個工業(yè)軟件,需要長期的積淀,才能得到一個好產品。那么,選到一個最合適的MES系統(tǒng)呢,需要“四看”方法。
① 看行業(yè)
MES產品對行業(yè)十分敏感。所以,企業(yè)要根據(jù)自己的需求,選擇企業(yè)所在行業(yè)最擅長的MES廠商的產品。
② 看產品
從MES產品特點出發(fā),可將MES產品分為兩類,一類是平臺型的,一類是產品型的。選擇平臺型還是產品型MES,要取決于制造企業(yè)IT團隊。如IT開發(fā)維護人員少,則可選快速迭代、快速上線的產品型MES,模塊化設計,功能可疊加;而IT開發(fā)維護人員多,能承擔起MES二次開發(fā)任務的,則需要平臺型的產品,方企業(yè)未來的擴展。舉個例子,對大型的集團企業(yè),下轄多個工廠的,可選擇平臺型的MES產品,經(jīng)過二次開發(fā)后,在多個工廠中都能應用,成效會比選擇產品型MES產品好,所以選擇產品除了考慮產品本身的特點,也要考慮企業(yè)的特點。
看產品還應關注MES的二次開發(fā)能力。MES實施過程中不可能沒有二次開發(fā),只是產品型的MES聚焦行業(yè),聚焦實際產品,功能精細化,二次開發(fā)少;而平臺型側重于流程的規(guī)范化,二次開發(fā)多,但更貼近實際需求。二次開發(fā)文檔齊全、開發(fā)接口/API設計完善的MES產品,二次開發(fā)起來省時省事,反而能降低MES的實施成本和風險。而且在選擇的時候,也要注意供應商是否對MES產品具有二次開發(fā)能力。
③ 看人員
人員包括供應商的MES實施團隊、管理團隊和顧問團隊,注意考察實施團隊的經(jīng)驗和背景、管理團隊的溝通和風險控制能力,以及顧問團隊的資質。真正做MES的公司一般規(guī)模都不大,關鍵是看核心人員。單純根據(jù)供應商規(guī)模來選是片面的,不是說供應商的公司規(guī)模不重要,但不應該成為決定因素。另外,供應商顧問的經(jīng)歷很重要。供應商選擇的顧問最好是有豐富的項目經(jīng)驗的。這樣在項目的各個階段,顧問可以告訴企業(yè)該怎么做。項目要想成功,用戶必須相信顧問和供應商。
MES選型是一項復雜的系統(tǒng)工程。怎么做規(guī)劃,提需求,評估供應商、產品、團隊、風險,都有很多注意點,知難行易吧。選型有風險。本篇文章期望幫助企業(yè)控制選型風險,讓所有有志于上MES系統(tǒng)的企業(yè)都能成功實施MES系統(tǒng),讓企業(yè)在未來不確定性的環(huán)境中更具競爭優(yōu)勢!
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