保險公司長期以來一直在努力應(yīng)對數(shù)據(jù)孤島。在正確的時間獲取正確的信息是一項挑戰(zhàn)。 Cloudera為打破數(shù)據(jù)孤島提供了新的范例。

保險公司首次可以混合和分析來自任何數(shù)據(jù)源，任何數(shù)量和所有類型工作負載的數(shù)據(jù)。保險業(yè)正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其中大數(shù)據(jù)，機器學習和物聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)揮核心作用。

打擊索賠欺詐行為

欺詐每年使該行業(yè)損失400億美元。欺詐手段的復(fù)雜性使得基于數(shù)據(jù)子集的現(xiàn)有檢測方法已經(jīng)過時。

借助Cloudera 企業(yè)版產(chǎn)品，您可以整合大量歷史索賠數(shù)據(jù)并與其他數(shù)據(jù)源相關(guān)聯(lián)，例如理賠員的索賠記錄，圖像，社交媒體內(nèi)容，點擊流和網(wǎng)絡(luò)日志數(shù)據(jù)等等以實時檢測欺詐和識別欺詐行為模式。

減少風險

可盈利的風險管理是保險公司業(yè)務(wù)的核心。然而，大多是根據(jù)樣本數(shù)據(jù)集和有限的數(shù)據(jù)源來評估風險，從而導(dǎo)致不準確和損失。準確評估風險和基于風險的定價需要來自多個數(shù)據(jù)源的大量數(shù)據(jù)進行分析。

借助Cloudera企業(yè)版，可以利用更多數(shù)據(jù)源，例如地理空間，地理位置，網(wǎng)絡(luò)日志，天氣和交通數(shù)據(jù)。可靠的風險分類將使您能夠進入增長型市場，創(chuàng)建更好的災(zāi)難（CAT）風險模型，并提供新的保險產(chǎn)品，如網(wǎng)絡(luò)安全。

通過更深入的客戶洞察力推動盈利增長

由于對客戶和大部分商品化產(chǎn)品的孤島式視角，保險公司很難提供針對性的體驗來提高忠誠度、客戶留存率和獲客率。通過企業(yè)數(shù)據(jù)中心，可以跨多個數(shù)據(jù)源關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，包括：地理位置，移動應(yīng)用，傳感器，點擊流，社交媒體，情感，歷史和行為數(shù)據(jù)，以獲得客戶的360度視圖。通過深入洞察，可以提供上下文關(guān)聯(lián)的體驗和有針對性的優(yōu)惠，從而提高轉(zhuǎn)化率并幫助建立客戶忠誠度。

基于使用的保險（UBI）

諸如按駕駛付費Pay-As-Drive（PAYD）和按駕駛模式付費Pay-How-You-Drive（PHYD）等計劃使保險公司能夠準確，深入地了解各個保單持有人的駕駛模式。然而，由于運營和IT基礎(chǔ)設(shè)施的限制，許多人的UBI成本過高且難以支持。

借助Cloudera企業(yè)版，您可以經(jīng)濟高效地存儲和分析傳感器數(shù)據(jù)，以激勵和留住客戶。可以將基于傳感器的信息與其他數(shù)據(jù)源（例如交通和天氣模式，歷史索賠和政策數(shù)據(jù)）相關(guān)聯(lián)，以創(chuàng)建超出標準市場細分的細粒度風險和定價模型。

慧都大數(shù)據(jù)專業(yè)團隊為企業(yè)提供Cloudera大數(shù)據(jù)平臺搭建，免費業(yè)務(wù)咨詢，定制開發(fā)等完整服務(wù)，快速、輕松、低成本將任何Hadoop集群從試用階段轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)階段。

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