翻譯|實施案例|編輯:莫成敏|2019-11-06 15:01:58.737|閱讀 438 次
概述:本文講述了Sonata Learning公司,使用iSpring開發關鍵任務培訓,創建內容豐富、互動性強、有震撼體驗的課程,讓大家更好的接收知識。
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iSpring Suite是用于PowerPoint的完整的電子學習創作工具包。可以在短時間內將PowerPoint演示文稿轉化為強大的電子課程,開發高質量的課程,視頻講座和評估,可以在任何桌面,筆記本電腦和移動平臺上工作。
索納塔學習為全球范圍內從企業、政府機構、非政府組織和非營利組織的客戶提供L&D咨詢和內容開發服務。本文講述了Sonata Learning公司,使用iSpring開發關鍵任務培訓,創建內容豐富、互動性強、有震撼體驗的課程,讓大家更好的接收知識。由于內容較多,本文緊接前文內容~
使用模擬幫助社會工作者練習不同的場景
由于該課程的主題非常敏感,因此在開發內容時我們面臨許多挑戰。
第一個挑戰是,由于內容的性質,客戶在本課程中將不允許使用實際年輕人的圖像。不管他們是簽署發布的照片中的模特,客戶都不要任何照片。
為了解決此限制,我們為真實的人拍照,并使用了名為Prisma的應用程序使它們看起來像手繪插圖,然后將其上傳到iSpring。
第二個挑戰是確保我們選擇描述的情況是真實的,并代表這些社會工作者每天與年輕人在一起的經歷。
實際上,我們沉浸在與這些組織一起工作的年輕人所發布的許多YouTube錄像中,以大致了解他們在談論什么,尤其是關于他們的感受和其他。
我們確保交互中的對話反映了他們的語音模式,甚至是粗俗的語言。起初,我們擔心客戶會對其進行審查,但實際上他們說參加此課程的社工很欣賞現實主義。
然后最后一件事是,我們確保交互式場景始終提供寬恕的路徑。即使學習者犯了一個錯誤,除非這是一個極其嚴重的錯誤,我們也不會立即停止交互。我們總是讓角色做出反應,使學習者可以說出一些要恢復的東西。
插入視頻以使內容更相關
除了進行對話模擬外,我們還使用iSpring嵌入了來自不同城市的社會工作者的Vimeo視頻,這些視頻已在實踐中成功應用了技能和概念。這有助于我們加強某些概念在現實世界中的表現,使內容更具相關性。
使用測驗和調查來提高知識保留度
大多數人在電子學習中測驗的默認方法是顯示幾張幻燈片,然后有一個選擇題,以確保學習者在基本水平上關注并記住內容。但是,通過測驗和問卷調查,您還可以做更多事情來吸引學習者。
我們最喜歡的方法之一是讓敘述者在幾張幻燈片的過程中介紹一個概念,然后進行一個嵌入式測驗,但不是停止演示的流程,而是讓敘述者閱讀問題,就像他們是一位老師一樣在課堂上隨便問學生一個問題,很健談和自然。
有一半時間,我們甚至沒有將其設為分級問題。相反,我們使用未分級的調查問題,并且敘述者只是征求學習者的意見,并提供一系列現實可行的答案(包括懷疑或諷刺的答案),沒有正確或錯誤的答案。然后,我們將獲得音頻反饋,以使敘述者似乎以自然、對話式的方式響應學習者剛剛說的話。
我們的一些客戶評論說,這使整個體驗變得不像在計算機上進行測試,而更像是與人工教練交談。但是,與此同時,我們正在捕獲所有響應,這些響應通常可以提供有價值的見解,以了解聽眾的態度和對主題的理解。
通過利用iSpring的功能,我們以豐富而互動性強的課程為客戶帶來了震撼的體驗。負責Terre des Hommes項目的區域辦事處副主任Judit Nemeth-Almasi說,我們對如何打造現代的、視覺上吸引人的和具有指導意義的聲音課程印象深刻,她的一位同事至今將模塊稱為“藝術品”。
最重要的是,使用這些課程的社工說,它們非常有幫助,并且真的感覺像他們的日常工作。
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